1.購物流程說明
A:目前官網暫時沒有設置購物車，在點選商品後會自動連結至拍賣網站，請依照購物網站的流程購買產品即可完成下單動作.
2.哪裡可以買的到DYDASH的產品呢?
A:目前除了在網路販售，同時與東區店家合作，按照官網地址即可實際體驗並享受風格獨具一格的DYDASH產品，透過與銷售人員聊天過後，更能加深您對DYDASH的信心.
3.目前提供哪些付款方式？
A:目前提供便利商店(7-11、全家、萊爾富、OK)取貨付款的方式.
4.我想購買的商品已經缺貨，什麼時候會進貨呢？
A:只要在官網的(聯絡)中以郵件方式告訴我們，或由拍賣網站中的問與答中告知，我們都會依照每個品項的不同，盡快回覆.
5.是否有「七天鑑賞期」？
A:DYDASH提供依消費者保護法中所規定的消費者七天鑑賞期，如需換貨或是退品質有所疑慮，可先寄mail至service@dydash.com，在了解情況後，DYDASH可為您做換貨服務，若因買家改變心意想做換貨動作，運費費用需由買家負擔；而若為品質方面問題，則運費費用由DYDASH做承擔，並更換同款貨品.
